1、负责处理客户的询价、报价、接收和录入销售单据，协助办理销售合同；
2、从订单接收到货物送达客户的全程信息跟踪，异常情况的及时沟通和处理；
3、按合同或协议规定，按时与客户进行对账、开票，协助跟催回款；
4、协助销售人员了解客户需求动态信息；受理客户建议或投诉；
5、负责客户资料信息维护、跟踪分析，售前、售中、售后服务跟进和支持；
6、每周/每月按时完成公司规定提交的各类信息记录表和统计分析数据；


任职要求：
1、大专及以上学历，一年以上跟单/客服工作经验；
2、熟悉常用办公软件操作，逻辑能力强；
3、积极、责任心强，有团队合作精神。